服务承诺

    1.对待供应商诚实守信,服务热情周到,为供应商提供“一站式”服务。

    2.健全服务机制,规范服务行为,公开服务流程。

    3.及时、公开、透明发布重要公告和信息,不以任何理由排斥供应商。

    4.在服务范围内遵循首问负责制,不推诿、不怠慢。

    5.对供应商提出的咨询问题不能当场答复的,自接到问题之日起5个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,及时将延期原因告知供应商。

    6.对进行业务办理的供应商,要一次性告知业务办理有关要求,对符合要求的应及时受理,不能及时办理的,要耐心解释清楚。

    7.正常工作日内,供应商网站注册审核24小时内完成,用户名及密码找回24小时内完成。

    8.即时受理供应商资质业绩核实申请,资质业绩信息核实结果100%向供应商书面反馈。

    9.不向其他企业或个人泄露供应商商业秘密。

    10.不接受供应商宴请及各种形式的礼品和礼金,不利用岗位与工作之便谋取不正当利益

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